login probleme

Ihr habt einen Fehler im Spiel gefunden oder habt irgendwelche sonstigen Probleme mit Athanaton? Dann teilt es uns in diesem Unterforum mit!

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Beitragvon Aldermann » 23 Apr 2013, 18:37

Hi, ein BND Kollege auf S13 kann seit gestern nicht mehr einloggen (normalerweise über Verbundkonto reingegangen).

Fehlermeldung: Konto existiert nicht.
Beim Zusendenlassen des "vergessenen Passworts" an die e-mail Adresse: Konto existiert nicht.

Ein Supportticket kann er auch nicht schreiben, weil er ja anscheinend kein Koramgame Konto mehr hat.

Hat jemand eine Idee?
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Re: login probleme

Beitragvon azuka » 23 Apr 2013, 18:42

Falls er sich nicht irgendwie vertippt hat beim einloggen, würde mir nur einfallen, dass er einen neuen Acc erstellt und über diesen dann mal Kontakt mit dem Kundendienst aufnimmt.
Glück ist nicht etwas, dass wir verdienen. Wenn das Leben es gut meint, ist es ein flüchtiges Geschenk.
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Re: login probleme

Beitragvon Zwerkules » 23 Apr 2013, 22:42

vllt gibt dir Haya ja seine Handy-Nummer...dann kannst dort anrufen :D
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Re: login probleme

Beitragvon Hayabusa » 24 Apr 2013, 01:49

Aldermann hat geschrieben:Hi, ein BND Kollege auf S13 kann seit gestern nicht mehr einloggen (normalerweise über Verbundkonto reingegangen).

Fehlermeldung: Konto existiert nicht.
Beim Zusendenlassen des "vergessenen Passworts" an die e-mail Adresse: Konto existiert nicht.

Ein Supportticket kann er auch nicht schreiben, weil er ja anscheinend kein Koramgame Konto mehr hat.

Hat jemand eine Idee?



@ Aldermann

Ich habe dir eine Pm geschickt bitte schau mal in deinen Postfach nach. Ich hoffe der Rest klärt sich dann schnellstmöglichst.
Thx Haya
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Ich bin jetzt weg bis ich wiederkomme !
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Re: login probleme

Beitragvon Europastar » 24 Apr 2013, 04:50

Hallo Aldermann! Ich habe Ihnen eine private Nachricht gesendet. Achten Sie bitte darauf.

Gruß,
Ihr koramgame Team
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Re: login probleme

Beitragvon Frednex » 24 Apr 2013, 09:34

Zwerkules ist ja n ganz witziger^^
Frednex St.160
AMV Leader
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Und wenn die Ente nicht Schwimmen kann, Dann liegt es am Wasser!!!
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Re: login probleme

Beitragvon reloop2k » 24 Apr 2013, 10:21

Zwerkules hat geschrieben:vllt gibt dir Haya ja seine Handy-Nummer...dann kannst dort anrufen :D

:lol:
Neue Petition zur Serverzusammenlegung zwischen S5,S6 + S7,S8

http://de.forum.koramgame.com/viewtopic.php?f=2&p=822857#p822857
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Re: login probleme

Beitragvon Aldermann » 25 Apr 2013, 07:24

Europastar konnte es aufklären. Das war wohl ein Problem mit dem PW des VERBUNDkontos. Über Facebook konnte er es wohl immer noch zurücksetzen - falls jemand anderes auch mal das Problem mit einem Verbundkonto hat.
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Re: login probleme

Beitragvon thomas2357 » 01 Mai 2013, 16:00

hatte auch mal ein problem mit dem pw von meinem kleinen.

dank euro konnte es aber gelöst werden :))
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