Kundendienst

Ihr habt einen Fehler im Spiel gefunden oder habt irgendwelche sonstigen Probleme mit Athanaton? Dann teilt es uns in diesem Unterforum mit!

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Kundendienst

Beitragvon deathrider » 01 Jul 2014, 17:31

Should there still anyone give works at Athanaton it would be nice times to get a preview when it goes on here. More and more players simply stop - we hope you realize it. Please give even a sign of life. The actions have failed again. Please just think about a merger of the server according to the joy of playing to increase again when the update itself can be further delayed.
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Re: Kundendienst

Beitragvon itgamer » 02 Sep 2014, 07:26

Neue Antwort vom Kundendienst, direkt cs koram



habs einfach mal von Google übersetzen lassen, original Nachricht natürlich in Englisch, wer das Original lesen will einfach hier Posten, lasse es im Fach


Lieber Michael,

Vielen Dank für den Kundendienst wenden. Wir freuen uns über Ihr Feedback. Es ist sehr hilfreich für uns ein Fortschritt auf den Kundendienst zu machen. Es hilft uns, zu wissen, wie unsere Spieler fühlen.

Athanaton Deutschland gut funktioniert. Da kann man es spielen, gibt es keinen Zweifel, dass es vorbei ist. Bitte genießen Sie, wenn Sie Athanaton Athanaton mögen.

In Bezug auf das neue Spiel, wie Sie wissen, haben wir viele Spiele wie Drei Königreiche, Clash of Kingdoms, Dämonentöter in anderen Sprachversion etc. Wir sind nicht nur Betriebs vorhandenen Spiele, sondern auch neue Spiele zu starten. Bitte mach dir keine Sorgen, dass wir neue Spiele zu starten, indem er bis Athanaton Deutschland. Wenn das Spiel vorbei sein, werden wir unsere Spieler durch Bekanntmachung im Spiel oder eine Website bemerken.

Für die neue Version 7.3, achten Sie bitte auf unsere Website. Wir informieren Sie im Voraus wissen.

Genießen Sie Ihr Spiel und einen schönen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Koramgame.com


2014.09.01 19.06 GMT + 08: 00
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Original mail :-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dear Michael,

Thank you for contacting customer service. We appreciate your feedback. It is very helpful for us to make a progress on customer service. It helps us to know how our players feel.

Athanaton Germany is operating well. Since you can play it, there is no doubt that it is over. Please enjoy Athanaton if you like Athanaton.

Regarding the new game, as you know we have many games like Three Kingdoms, Clash of Kingdoms, Demon Slayer in different language version etc. We are not only operating existing games but also launch new games. Please do not worry that we launch new games by giving up Athanaton Germany. If the game is going to be over, we will notice our player by announcement in-game or website.

For the new version 7.3, please pay attention to our website. We will let you know in advance.

Enjoy your game and have a nice day.

Best Regards
Koramgame.com


2014-09-01 19:06 GMT+08:00
Zuletzt geändert von itgamer am 02 Sep 2014, 15:40, insgesamt 1-mal geändert.
---- Spielbetrieb gesamt Koramgames eingestellt -----
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Re: Kundendienst

Beitragvon Xorac » 02 Sep 2014, 13:39

itgamer hat geschrieben:gibt es keinen Zweifel, dass es vorbei ist.


Da habt Ihr Eure Antwort ;)
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Re: Kundendienst

Beitragvon unique » 02 Sep 2014, 15:13

das dacht ich eben gleich...


das ganze klingt so, als obs bald aus is :oops:
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Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die Fresse halten!
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Re: Kundendienst

Beitragvon p3rl3 » 02 Sep 2014, 15:24

ich denke das wird ein problem vom google translator sein
denn am ende schreiben sie ja das wir auf die webseite achten sollen wegen update. und sie schreiben direkt 7.3 denke das wir weiter hoffen "koennen"
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Re: Kundendienst

Beitragvon zyrio » 02 Sep 2014, 16:20

jo... wer weiß das schon alles ...
Aufjedenfall merken die jetz, dass es noch Leute gibt die ATHA spielen und wollen das es weiter geht....
Also immer weiter nerven ^^



Was aber extrem nervt, dass die jedesmal auf den Kundendienst verweisen.... Würde dieser "arbeiten" müssten wir nicht mit denen schreiben :(

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Re: Kundendienst

Beitragvon chainsaw » 02 Sep 2014, 19:59

Ja Leute schreibt die direkt von Koram an und nervt sie. Habe heute meine 5. te Mail rausgehauen in 5 Tagen . Man bekommt zwar immer eine Standardantwort aber das ist ja schonmal was.

cs@koramgame.com

Gruß Chaini
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Re: Kundendienst

Beitragvon itgamer » 03 Sep 2014, 05:32

chainsaw hat geschrieben:Ja Leute schreibt die direkt von Koram an und nervt sie. Habe heute meine 5. te Mail rausgehauen in 5 Tagen . Man bekommt zwar immer eine Standardantwort aber das ist ja schonmal was.

cs@koramgame.com

Gruß Chaini


Thank you for contacting customer service. Please submit your question there, my colleague will answer you. Do not forget to choose relevant language. Regarding the update, many players have sent email to us for more details. Please pay attention to the announcement on our website. We will inform our player there as soon as possible.Have a nice day!

Sommer. 488 06:26

übersetzt :
Vielen Dank für den Kundendienst wenden. Bitte senden Sie Ihre Fragen da, mein Kollege bei Ihnen. Vergessen Sie nicht, relevante Sprache zu wählen. Zum Update, viele Spieler haben E-Mail an uns für weitere Details geschickt. Bitte achten Sie auf die Ankündigung auf unserer Website. Wir werden unsere Spieler gibt, sobald possible.Have informieren einen schönen Tag!

   Sommer. 488 6.26

naja...eigentlich kein Postwert, da eben nur wieder standart antwort... :x
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